Вопросы и ответы

Если вы полностью не довольны нашими услугами, то мы гарантируем возврат денег за оставшиеся уроки. Просим сразу обратить внимание, что в таком случае мы делаем перерасчёт за уже отведённые уроки по их максимальной стоимости. То есть, если вы приобрели пакет с самым большим количеством занятий, где стоимость каждого урока минимальна, то при расчёте возврата денежных средств уже отведённые уроки будут считаться по тарифу с минимальным количеством уроков, где стоимость каждого занятия самая высокая. Это мера по борьбе с недобросовестными клиентами, которые планируют отзаниматься минимальное количество уроков по самой низкой стоимости.

Очень частый вопрос, который слышит каждый преподаватель, но, к сожалению, чёткого ответа на него не существует.
 Мы не раскидываемся пустыми обещаниями по типу "Ваш ребёнок заговорит по-английский через 2 месяца" или "Вы будете запоминать по 500 новых слов в день". Это лишь маркетинговые уловки. Результат каждого ученика очень индивидуален и зависит как от частоты уроков, так и от особенностей конкретного ребёнка.
 Наша задача, как группы профессиональных педагогов, реализовать максимум потенциала каждого отдельного ребёнка.

Да, мы можем помочь со школьными заданиями. Но мы очень не советуем заниматься только по школьному учебнику. Если вы хотите помощь со школьной программой, то мы советуем 1-2 занятия в неделю уделить нашей собственной программе и 1 занятие - школьному учебнику.

Мы тщательно отбираем всех новых членов нашего коллектива и не сомневаемся в квалифицированности наших преподавателей, но если по каким-то причинам вам не подошёл предоставленный нами педагог, то вы всегда в праве поменять его без какой-либо дополнительной платы.

Мы против подобного деления одного индивидуального занятия на двух или более детей. Преимущество индивидуального урока как раз в том, чтобы учитель мог максимально уделить время одному ребёнку. Если у вас 2 или более детей, то мы советуем организовать каждому отдельные уроки и при этом каждому ребёнку мы добавим ещё дополнительно бесплатные занятия.

Вы можете без каких-либо потерь отменить индивидуальный урок не менее чем за 24 часа до его начала и, соответственно, забронировать другое занятие на удобное вам время.

Бесплатное вводное занятие проводит наш методист, который обычно не ведёт дальнейшие занятия (но бывают и исключения).
 Задача методиста определить уровень английского языка ребёнка, посоветовать график и формат занятий. А так же познакомить вас с особенностями интерактивной платформы EpicLang Studio.
 Как правило, второе бесплатное занятие уже проводит преподаватель, который в дальнейшем сможем вести постоянные занятия.

Наиболее ЭКОНОМИЧНЫЙ вариант оплаты – это покупка абонемента на групповые занятия.
 При этом сэкономить можно дважды, тк при оплате курсов на 9 месяцев, вы получаете самую выгодную цену! Посчитаем:
 
 5600₽ стоимость стандартного месячного абонемента при 2-х разовом посещении.
 4760₽ стоимость абонемент при покупке курса на 9 месяцев. Ваша выгода составит 7560₽.
 5040₽ стоимость абонемент при покупке курса на 6 месяцев. Ваша выгода составит 3360₽.
 5208₽ стоимость абонемент при покупке курса на 3 месяца. Ваша выгода составит 1176₽.
 
 Так как языковой навык формируется в процессе длительного и систематического обучения, наша школа работает в формате длительных абонементов и это действительно ВЫГОДНО!.

Вы можете приобрести пакет занятий на 3, 6 или 9 месяцев. Оплатить всю сумму сразу или оплачивать занятия ежемесячными платежами. Оплата возможна банковским переводом или картой, в зависимости от вашего удобства.

Мы советуем для достижения заметных результатов заниматься 2-3 раза в неделю. При таком темпе вы заметите значительный прогресс уже через 2 месяца!

Пробный урок завершен, теперь остается выбрать удобный формат и темп изучения английского языка и приступить к занятиям. Мы будем поддерживать вас на всех этапах обучения!

1. Выберите расписание и удобный формат занятий (групповое, парное или индивидуальное)

2. Определитесь с учителем - продолжайте заниматься с преподавателем, который проводил пробный урок, или выберите нового! У нас вы всегда сможете найти опытного педагога под любой уровень и характер ребенка.

3. Произведите оплату в вашем личном кабинете.

Ожидайте ближайших занятий.

В личном кабинете родителя в разделе Достижения. В нем собраны все темы по уровням. Можно посмотреть, что уже пройдено и что осталось пройти до конца уровня.

В комментариях учителя после каждого занятия. Учитель обозначает, с чем ребенок справился, а над чем еще можно поработать.

По видеозаписям уроков. Смотрите записи (нажмите ????в комментарии учителя) и сравнивайте прогресс ребенка ДО и ПОСЛЕ начала занятий.

По отчетам после каждого урока-повторения. Следите за обновлениями в новостной ленте в вашем аккаунте и радуйтесь успехам ребенка вместе с нами!

В нашей команде десятки опытных и сертифицированных учителей, каждый из которых обладает уникальным стилем и характером преподавания. Мы гарантируем, что найдется идеальный учитель для каждого ребенка, даже для тех, кто застенчив или капризен.

Мы серьезно относимся к отбору наших педагогов: все кандидаты проходят жесткий отбор, имеют профессиональные сертификаты и обладают не менее чем годом опыта преподавания английского для детей онлайн. Особое внимание уделяется произношению и отсутствию регионального акцента у наших преподавателей. Кроме того, перед началом работы каждый учитель проходит стажировку, а затем регулярно проходит обучающие тренинги и семинары.

Для занятия вам потребуется компьютер или ноутбук со стабильным интернетом и тихое место.

Можно ли использовать мобильный телефон для занятия? Мы не рекомендуем этого делать, так как на маленьком экране ребенку будет сложно выполнять задания учителя.

Проверьте, как на вашем устройстве работает камера и звук, если необходимо обеспечьте ребенка работающей веб-камерой, микрофоном и наушниками.

Занятие начинается с знакомства. В процессе урока учитель ненавязчиво проверяет знания ученика, а за правильные ответы поощряет.

Мы советуем на первом занятии оставаться рядом с ребенком и поддерживать его. Для записи на бесплатный пробный урок заполните заявку и ожидайте подробного письма с рекомендациями от нас. Если вы не можете посетить занятие, пожалуйста, отмените его или перенесите в своем личном кабинете. Мы будем благодарны, если вы сделаете это заранее - не менее чем за 8 часов до начала занятия.

С самых первых занятий дети начинают улавливать примеры, подражая учителю. Даже если ребенок абсолютный новичок, учитель искусно демонстрирует и объясняет новые понятия или слова на английском языке. В этом ему помогают разнообразные методы, такие как использование слайдов с изображениями и аудио, игрушки, мимика и жесты. Для закрепления новой лексики учитель применяет метод TPR (Total Physical Response) - запоминание через движение, что помогает детям лучше усваивать новые слова.

Посмотрите видео, как это выглядит на практике: